Registre du commerce de Séville: Enregistré dans le registre des entreprises Volume 5691, Folio 71, Entrée 1 Page SE-9709
Site Web: www.dreamlove.eu
Lisez attentivement les exigences que nous vous demandons pour pouvoir effectuer correctement l'installation, nous devons obtenir vos itinéraires d'accès url, vos utilisateurs et votre mot de passe, une fois que nous avons confirmé avec vous que le magasin fonctionne correctement, vous devez modifier les accès.
Gardez à l'esprit que tant que nous n'aurons pas reçu les informations complètes dont nous avons besoin, l'installation ne démarrera pas.
Voici les exigences techniques pour l'installation.
PHP version 7.2 à 7.4 (supérieur à cela n'a pas été testé).
256 Mo de RAM pour PHP. (Le serveur/hébergement est recommandé d'avoir plus de 2 Go).
Modules et options php à activer: zip, soap, allow_url_fopen.
Définissez la variable php sur max_input_vars = 30000.
Il est nécessaire pour pouvoir configurer les tâches programmées Cron toutes les 10 minutes.
Stockage minimum de 15 Go. (Il est recommandé d'avoir plus de 40 Go).
Avoir un certificat SSL dans le domaine.
Recommandations:
Il est important de ne pas avoir de limitations sur le trafic ou l'utilisation des fichiers.
Gardez à l'esprit que l'hébergement partagé est livré avec de nombreuses limitations, il est recommandé d'utiliser un VPS ou supérieur.
Gardez à l'esprit que d'autres plugins tels que les CDN, les optimiseurs d'image, les gestionnaires de sécurité peuvent interférer avec les fonctionnalités du plugin.
Avoir un minimum de connaissances sur la gestion de Wordpress.
Voici un résumé du processus d'installation.
Vous devez obtenir les informations suivantes ;
Le domaine où le magasin fonctionnera, pour générer les clés d'activation
Nom d'utilisateur et mot de passe du panneau d'administration de WooCommerce.
Accès à votre serveur / hébergement, nécessaire pour configurer la tâche CRON et apporter des modifications au serveur si nécessaire pour le fonctionnement du Plugin.
Une fois les données fournies, les modules de votre boutique seront installés et configurés.
Pour le module d'importation de produits, les catégories et les produits seront créés pour l'ensemble du catalogue.
Si vous souhaitez utiliser moins de produits, vous pouvez filtrer par catégories, produits ou marques. Si vous avez déjà une idée claire de ce que vous souhaitez importer, expliquez-la dans la réponse, sinon cela peut être fait plus tard.
Il est recommandé que WooCommerce soit exempt de produits et de catégories pour commencer l'importation. Dans le cas où ce n'est pas le cas et que vous souhaitez utiliser des catégories existantes, avant de commencer l'importation, il est nécessaire qu'en tant que client, vous configuriez un mappage de catégories, afin que le module utilise vos catégories au lieu de celles de Dreamlove.
Cela se fait dans le module d'import de produits dans l'onglet de mappage.
Vous devez avoir un certificat SSL installé sur le domaine.
CE MODULE NÉCESSITE UNE CONFIGURATION DE SERVEUR QUE DE NOMBREUX HÉBERGEMENTS OU FOURNISSEURS NE PERMETTENT PAS.
Dans le cas où votre serveur / hébergement ne répond pas à ces exigences, je peux vous recommander un fournisseur ou vous proposer un serveur qui y répond.
Tenez compte de ces paramètres nécessaires au bon fonctionnement des modules DreamLove.
Vous devez vérifier que votre serveur dispose de ces fonctions autorisées pour que le plugin d'importation de produit fonctionne correctement
Vérifier les fonctions PHP (posix_kill, Shell_exec, exec),
Module zip et savon Apache
Cette directive PHP définit max_input_vars = 30000
Il est nécessaire d'avoir dans WordPress une mémoire disponible supérieure à 256 Mo.
Les éléments suivants sont nécessaires pour le module de commande:
Avoir un solde disponible dans le compte Dreamlove, car pour que les commandes soient automatiques, il est nécessaire que nous puissions automatiser la gestion de la collecte.
Avoir défini la structure des zones et des expéditions avec lesquelles vous souhaitez travailler dans le magasin. Ceci est nécessaire pour établir un lien avec les méthodes d'expédition utilisées par Dreamlove pour chaque pays ou région.
Il est très important que les méthodes d'expédition que vous créez dans woocommerce aient des noms différents quelle que soit chaque zone.
Avoir défini et configuré les modes de paiement dans la boutique.
Ce module ne prend pas en charge WPML ou Polylang.
CE SUPPORT COMPREND:
Assistance dans l'installation et la configuration des modules.
Conseils sur la manière d'utiliser correctement les modules.
Mise en service des modules.
Aide en cas de problème ou bug lié aux modules.
CE QUE CE SUPPORT NE COMPREND PAS:
Configuration des modes d'expédition ou de paiement.
Réglage des thèmes.
Corrections de bogues non liées aux modules Dreamlove.
Installation de certificats SSL.
Paramètres de référencement du magasin.
Stockez la mise à jour vers les nouvelles versions.
Contactez les serveurs ou le support d'hébergement pour résoudre tout incident.
Le support à l'installation du plugin Dreamlove est valable 30 jours après l'installation, tout travail de consultation ou de configuration en dehors de cette période sera budgétisé par le technicien désigné.
LICENCE:
Chaque achat est associé à un code de licence annuel, valable pour 1 domaine au choix. La licence peut être renouvelée dans les 15 jours avant la date de fin ou dans les 7 jours après la date de fin de la licence.
Les renouvellements seront traités annuellement.
LANGUE DE SUPPORT:
L'installation du module est effectuée par du personnel technique qualifié en anglais ou en espagnol.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Pour réaliser l'installation du Module, International Dreamlove désignera un technicien qualifié et ses données seront transférées à une société externe afin de procéder à l'installation du module. International Dreamlove n'est pas responsable de la politique de protection des données des tiers et nous envoyons uniquement leur email de contact afin qu'ils puissent maintenir la communication entre le technicien d'installation et l'entrepreneur du module.
J'accepte de fournir mes données afin de contracter le module d'installation de Woocommerce. Consultez le responsable du traitement, de l'objectif, de la légitimation, des destinataires et des droits ici Politique de confidentialité
REMBOURSEMENT
En cas de besoin du remboursement du montant, celui-ci doit être réclamé dans les 7 jours suivant l'achat du module.
Si le processus d'installation n'a pas commencé et que vous n'avez pas accès aux instructions de téléchargement du module, un remboursement à 100% sera effectué (la demande doit être faite dans les 7 jours calendaires suivant l'achat)
Si le processus d'installation a commencé, les 50% du montant seront remboursés. (La demande doit être faite dans un délai de 7 jours calendaires à compter de l'achat)