A inovação é uma das marcas da Dreamlove. Apresentamos novidades constantes em áreas tão diferentes como tecnologia adaptada à saúde sexual, acessórios para melhorar a qualidade de vida sexual das pessoas, Moda, suplementos alimentares e cultura sexual.
Razão social; International Dreamlove S.L.U.
Sede: Polígono Industrial los Palillos calle uno 3 41500 Alcalá de Guadaira, Sevilha
Mail: info@dreamlove.es
Telefone: +34 (se você estiver ligando de fora da Espanha) 955 63 03 77
VIES; B-90068404
Registro Mercantil de Sevilla: Registrado no Registro de Empresas Volume 5691, Fólio 71, Entrada 1 Página SE-9709
Leia atentamente os requisitos que lhe pedimos para poder realizar a instalação correctamente, necessitamos que nos envie os urls de acesso, utilizadores e palavra-passe, assim que tivermos confirmado consigo que a loja funciona correctamente, deverá alterar os acessos.
Server Requirements:
A server with a minimum of 6 vCPU / 16GB RAM.
A server with 100GBs NVMe of available space.
The minimum supported Prestashop version is 1.7.7 or 1.7.8.
The server must have a PHP 7.3 or 7.4 for Prestashop 1.7.8.
We recommend using a dedicated server. Shared hostings or hostings with a limited timeout may cause future inconveniences.
If you decide to use shared hostings or hostings with a limited timeout and it causes any inconvenience, we are not responsible for deadened imports.
The "XML" folder of the module must have 755 permission. You must have a backup of your Prestashop before the installation begins.
You must extend the length of the product description in Prestashop to at least 9999 characters to avoid any future trouble.
You must activate the iFrame field in Prestashop. You must have ZIP services enabled on the server.
If you do not know what ZIP services are, check with your web service provider to enable the PHP-zip extension or any extension that activates unzip ZIP.
SOAP services activated on the server are required. If you do not know what SOAP is, check with your web service provider to enable the PHP-soap extension.
The customer must have technical support from a third party in charge of the Prestashop service for a quick response if any problem occurs during installation or maintenance.
The customer must know that Dreamlove will take control over the Prestashop products.
The Prestashopper must have HTTPS and a valid SSL certificate. The Prestashopper must start with a blank Prestashop catalogue or a Prestashop with no products for a successful import.
max_execution_time = 30000
max_input_vars = 30000
memory_limit = 512M
post_max_size = 200M
upload_max_filesize = 200M
allow_url_fopen must be ON
allow_url_include must be ON
Lembre-se de que até recebermos as informações completas de que necessitamos, a instalação não será iniciada.
O processo para realizar a instalação é o seguinte;
É necessário que você envie ao técnico autorizado:
O URL de administração Prestashop.
Usuário e senha do painel de administração.
Acesso ao seu servidor / hospedagem, para fazer possíveis modificações.
Assim que os dados forem fornecidos, os módulos da sua loja serão instalados e configurados.
Para o módulo de importação de produtos, categorias e produtos serão criados para todo o catálogo.
Recomenda-se que a prestashop seja limpa sem produtos ou categorias (Caso a loja já possua categorias, deve-se fazer um mapeamento no módulo de produtos na seção de categorias e vincular as categorias existentes com as da Dreamlove.
É necessário que você tenha um certificado SSL instalado no domínio
ESTE MÓDULO REQUER UMA CONFIGURAÇÃO DE SERVIDOR QUE MUITOS HOSPEDAGEM OU PROVEDORES NÃO PERMITEM.
Caso seu servidor / hospedagem não atenda a esses requisitos, posso recomendar um provedor ou oferecer um servidor que os atenda.
O Three Golden Monkeys Lab não é o criador deste produto, não tem controlo sobre as suas funções ou características, apenas nos encarregamos de ajudar os clientes na instalação e comissionamento do módulo.
Para o módulo de pedido, é necessário o seguinte:
Ter saldo disponível na conta Dreamlove, pois para que os pedidos sejam automáticos é necessário que a Dreamlove possa cobrar no recebimento das informações.
Ter definido a estrutura de áreas e expedições com as quais deseja trabalhar na loja. Isso é necessário para vincular aos métodos de envio que a Dreamlove usa para cada país ou região.
Ter definido e configurado os métodos de pagamento na loja.
Você deve verificar se o seu servidor possui essas funções permitidas para que o plugin de importação de produto funcione corretamente
Verifique Módulo Apache, Zip, Soap.
ESTE SUPORTE INCLUI:
Acompanhamento na instalação e configuração dos módulos.
Conselhos sobre como usar os módulos corretamente.
Comissionamento dos módulos.
Ajuda em caso de algum problema ou bug relacionado aos módulos.
O QUE ESTE SUPORTE NÃO INCLUI:
Configuração de meios de envio ou pagamento.
Configuração de temas.
Correções de bugs não relacionados aos módulos Dreamlove.
Instalação de certificados SSL.
Configuração de SEO da loja.
Atualização da loja para novas versões.
Contato com Servidores ou Suporte de Hosting para solução de qualquer incidente.
O suporte para instalação do plugin Dreamlove é válido por 30 dias após a instalação, qualquer consulta ou trabalho de configuração fora deste período, será orçado e faturado separadamente por empresa externa.
LICENÇA:
Cada compra está associada a um código de licença anual, válido para 1 domínio à sua escolha. A licença pode ser renovada 15 dias antes da data de término ou 7 dias após a data de término da licença.
As renovações serão processadas anualmente.
IDIOMA DE APOIO:
A instalação do módulo é realizada por pessoal técnico qualificado em inglês ou espanhol.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Para realizar a instalação do Módulo, a International Dreamlove irá designar um técnico qualificado e seus dados serão transferidos para uma empresa externa a fim de realizar a instalação do módulo. A International Dreamlove não se responsabiliza pela política de protecção de dados de terceiros e apenas enviamos o seu email de contacto para que possam manter a comunicação entre o técnico de instalação e o nosso cliente.
Confirmo que li a política de proteção de dados Privacy Policy.
O prazo para reembolso do valor será de no máximo 7 dias a partir da data de aquisição do módulo (data da compra)